Хостинг > Платный хостинг
Интревью с GeoMax.Net
lodevar:
--- Цитировать ---NAS (24-04-2001 12:34):
С радостью приму ссылку на хостера, который НЕСЕТ ответственность.
--- Конец цитаты ---
Я не про это, я про то, что денег никак не вытрясешь. Типа: "Средства внесенные клиентом за услуги, предоставляемые GeoMax.Net не подлежат полному или частичному возврату." И баста!
А вот зенон, например, говорит, что "В случае предъявления АБОНЕНТОМ доводов о невозможности воспользоваться Услугами ПРОВАЙДЕРА по каким-либо причинам, ПРОВАЙДЕР возвращает полученные от АБОНЕНТА средства за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми АБОНЕНТ воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств в соответствии с п. 6.4." (выписка из договора п.5.2.).
:
Ох. А они скажут, что ваши доводы не убедительны. :)
lodevar:
см. выше.
Я говорю о ситуации, когда сервер в дауне. Хотя такого может и не бывало ;-), но все же предусмотреть возврат денежек (для таких скупердяев как я) было бы хорошо. :)
:
Вообщем согласен.
Вот пусть Green и спросит у них :)
:
Здравствуйте!
Конечно, мне лично приятно, что нас сравнивают с Зеноном, которых я уважаю, так как они ведут, как мне кажется, правильный бизнес в сфере хостинга. Их хостинг сооответствует заявляемому ими качеству, кстати очень высокому, в отличие от многих игроков на этом рынке.
Я учту мнение по поводу гарантий клиенту, но могу сказать, что мы возмещаем за этот год удовлетворили 2х клиентов возвратом им средств - один раз из-за опечатки в тарифном плане Windows, где мы указали Miva, а на самом деле ее не было, другой раз за отсутствие на сервере Windows поддержки русского и задержку в открытии в связи с этим аккаунта.
Этот пункт (о невозможности возврата) в контракт был введен совсем недавно, так как имели место быть случаи с манипуляцией нашей добротой, на чем мы чуть не потеряли значительные деньги, благо у нас есть юрист, который нас консультировал в этом деле.
С уважением,
Максим Азаров
GeoMax.Net/ENELIS
Навигация
Перейти к полной версии