Хостинг > Платный хостинг
ОБСУЖДАЕМ GEOHOST.RU
alec:
Вот надумал я опробовать услуги платного хостинга
(для магазина) выбрал geohost.ru Сначала все было вежливо :)))
даже пошли на встречу сказали что персонально для вас подберем конфигурацию сервера так и сделали , у меня был свой домен в networksolutions.com и решил я его прописать у них на что они ответили положительно но указав name сервер
возникла ошибка (типа мой домен не значится у этой зоны)
прошло 4 дня я написал им (geohost) что бы помогли мол время то идет мне магазин надо раскручивать и все такое
на что полная тишина со стороны geohost\'а уже 3\'ий день
(не смотря на обещанную круглосуточную поддержку)
вот сижу я сейчас с alias\'ом хостинг уходит писем нет короче
кидняк получается :(
Александр
NAS:
А почему обсуждаем в гостевой, а не в соответствующем разделе.
Перенесено
dimart:
--- Цитировать ---Вот надумал я опробовать услуги платного хостинга
(для магазина) выбрал geohost.ru Сначала все было вежливо ))
--- Конец цитаты ---
Мы и сейчас общаемся с вами оперативно и по существу.
--- Цитировать ---даже пошли на встречу сказали что персонально для вас подберем конфигурацию сервера так и сделали , у меня был свой домен в networksolutions.com и решил я его прописать у них на что они ответили положительно но указав name сервер
возникла ошибка (типа мой домен не значится у этой зоны)
--- Конец цитаты ---
Эта проблема (несоответсвие ns имен зоне) возникла бы у любого провайдера. Повторюсь Networksolutions не хочет переносить домен .com на зоны .org либо другие. Допустим, Вы заказываете хостинг в valuehost: они вам говорят поменять зоны на ns1,ns2.valuehost.ru - тут возникает та же проблема.
Что сделали мы? Во первых, мы создали вам свои name зоны на домене, во вторых самостоятельно поменяли в networksolutions зоны в течении 15 минут. Вас это не устраивает? Интересно, на сколько бы затянулось это у других сервисов.
А по поводу задержки переноса на три дня - я еще раз сообщаю,уже публично - были проблемы у обслуживающего персонала, когда работал буквально один человек. Кроме того, мы за трехдневную задержку по нашей вине дали вам ДВЕ НЕДЕЛИ бесплатного хостинга. Кто вам такое предложит? Если Вам нужен другой вариант - давайте мы Вам вернем остаток средств за две недели.
по сути - это не конструктивная критика в наш адрес, мы всегда отвечаем за свои действия.
видимо, вам не с чем сравнивать.
alec:
Дело в том что мне есть с чем сравнивать и у меня был свой хост (а не хостинг) я его адмнинстрировал просто обидно когда очень надо
а тебя игнорируют Что я еще мог подумать когда на мои письма перестали отвечать да еще в такой момент хотя я до сих пор не имею возможности запустить магазин.
А вообще то уважающие себя компании предупреждают заранее своих клиентов о том что будут проблемы и т.д.
Что касается качества хостинга то он меня устраивает
хостинг за такие деньги очень даже ничего.
dimart:
Господа, рад слышать любые ваши мнения, но прошу не превращать этот топик в форум службы поддержки GeoHOST.
--- Цитировать ---
Дело в том что мне есть с чем сравнивать и у меня был свой хост (а не хостинг) я его адмнинстрировал просто обидно когда очень надо
--- Конец цитаты ---
Давайте сразу определимся, куда вы пишите. Тоже самое я получил на почту - пишите уже либо мне, либо на форум. Здесь-то сообщенеия читают все и мне нужно отвечать - зачем тогда мне тоже копии сюда помещать? Повторюсь - уже или сюда, или в суппорт.
По поводу сравнения. Ваш хост - это не хостинг от кого-то.
Нельзя сравнивать СВОЙ сервер и то, как вы работаете нам ним с тем, как работает другая компания. Я говорю про суппорт - сравнивайте его работу.
--- Цитировать ---А вообще то уважающие себя компании предупреждают заранее своих клиентов о том что будут проблемы и т.д.
--- Конец цитаты ---
Я вас уже все это писал....
Мы, как уважающая себя компания предоставили вам две недели бесплатно в качестве компенсации за то, что ответили на письмо с задержкой на три дня. Можем вернуть деньги за это время, без проблем.
Вот, опять, вам сравнивать не с чем.
Навигация
Перейти к полной версии