Сайты становятся все сложней и сложней: интернет-магазины, аукционы, форумы и т.д. и т.п. Обычно их созданием занимается небольшие дизайнерские студии. В состоянии они проверить сайт? По основным функциям – да, на соблюдение 10 золотых правил юзабилити – да. На "пользователя-чайника” – нет. Сможет сымитировать массовое обращение к сайту? Тоже нет.
Я, например, проверил свой сайт [moderated /] используя возможности [moderated /] который предоставляет проверщиков самой разной квалификации (увы не бесплатных). Пришлось составить вменяемое задание для тех, кто проверяет, но результат впечатлил.