1. Действительно, проверь работает ли .htaccess вообще:
Создай на сервере файл main.html, допиши в .htaccess следующее
DirectoryIndex main.html
Теперь при запросе твоего сайта должна загружаться страница main.html.
2. проверь разрешения для файла 404.php и папки errors